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I titoli utilizzati nel presente Contratto hanno solo scopo informativo e non limitano la validità delle rispettive clausole.

(1) Diritto di recesso (legale, 14 giorni)
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (vitalKICK GmbH, Zum Mühlenbach 12 - 40764 Langenfeld, E-Mail: info@vital-kick.com ) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio per posta o posta elettronica). Dopo aver ricevuto la tua richiesta di recesso, riceverai una conferma via e-mail e un'etichetta di reso per la spedizione gratuita del reso. Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni .

(2) Politica di reso estesa (volontaria, 30 giorni)
Indipendentemente dal diritto di recesso previsto dalla legge, ti garantiamo un diritto di restituzione volontario di 30 giorni . Questo inizia al momento del ricevimento della merce e ti consente di restituirla alle seguenti condizioni:

• La merce è inutilizzata, nella sua confezione originale e in perfette condizioni .
• Il prodotto non è stato aperto né testato (in particolare per quanto riguarda gli oli profumati).
• Non è possibile restituire prodotti personalizzati o realizzati appositamente.

Per i resi, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@vital-kick.com per ricevere un'etichetta di reso. Dopo aver ispezionato con successo la merce restituita, ti rimborseremo l'importo dell'acquisto sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi .

esclusione del diritto di reso
La politica di reso estesa di 30 giorni non si applica a:

• Prodotti che, una volta aperti o utilizzati, non possono essere rivenduti per motivi igienici.
• Articoli danneggiati o incompleti, a meno che non vi siano prove di danni dovuti al trasporto o di difetti di fabbricazione.

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